การที่ลูกค้าสักคน จะตัดสินใจในการซื้อสินค้าของเรานั้น แน่นอนเลยว่า จะต้องมีองค์ประกอบหลายหๆสิ่ง เข้ามาเป็นตัวทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ว่า จะซื้อของจากร้านใดเพราะแน่นอนว่า สินค้าที่เราขายนั้น ไม่ได้เป็นสินค้าของเราแต่เพียงคนเดียว ที่มีในโลก มีคนอื่นขายเหมือนเราเช่นเดียวกัน ดังนั้นการที่จะชูสินค้าของเราให้มันดูโดดเด่น มากกว่าคนอื่นนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญ และจะทำให้อย่างไร ให้ลูกค้าเห็นได้ว่าสินค้าของเรา ราคาถูกกว่าร้านอื่น หรือมีคุณภาพดีกว่าร้านอื่น และสินค้ามีความโดดเด่น มากกว่าร้านอื่น ที่แบบและลวดลายเหมือนกัน 100% ดังนั้น ในเรื่องของการชูคุณลักษณะโดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการขาย การบริการหลังการขาย หรือความน่าเชื่อถือในการขายสินค้าออนไลน์ แม้แต่การส่งของให้รวดเร็วและทันใจ มีระบบในการแจ้งให้กับลูกค้าอย่างทันท่วงที และมีการสอบถามหลังการขาย ว่าหลังจากซื้อสินค้าไปแล้ว เป็นอย่างไรบ้าง ทั้งหมดที่กล่าวมาสามารถ ที่จะนำมาประกอบการตัดสินใจของลูกค้า และสามารถดึงดูดใจ ให้ลูกค้า อยากซื้อสินค้ากับเรามากยิ่งขึ้น บางคนซื้อสินค้าที่ขายสินค้าออนไลน์หนึ่งครั้ง ก็ยังกลับมาซื้ออีก ดังนั้นการที่จะสามารถดึงดูด ให้ลูกค้ามาซื้อสินค้ากับเราในการขายสินค้าออนไลน์แต่เพียงอย่างเดียว มันจะต้องรักษาฐานลูกค้า ที่เคยซื้อสินค้ากับเรา ให้กลับมาซื้อกับเราเมื่อต้องการซื้อสินค้าประเภทนั้นๆอีก ดังนั้นแน่นอนว่า องค์ประกอบที่สำคัญ ในการที่จะขายสินค้าออนไลน์ให้ได้ยอดขาย เป็นจำนวนมาก เรื่องของการที่จะสามารถแนะนำสินค้า ได้